Conditions générales de vente et d'utilisation

ChercheurDeGites propose aux utilisateurs de son site internet : www.chercheurdegites.com un service leur permettant de déléguer leur recherche en hébergement, transport, visites et activités pour leurs vacances ou pour leurs week-ends en France métropolitaine.

ChercheurDeGites est un service de délégation de recherche qui permet à ses Utilisateurs de bénéficier d'une aide à la préparation de leurs vacances.

OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations entre ChercheurDeGites et toute personne physique et morale à l’occasion de la vente de prestations de service présentées sur le site www.chercheurdegites.com.

Toute commande implique l’adhésion aux Conditions Générales de Vente, ci-présentes.

ChercheurDeGites se réserve la possibilité d’adapter ou de modifier à tout moment les Conditions Générales de Vente. Ces conditions sont applicables dès leur mise en ligne.

L’acheteur est désigné par le terme « Utilisateur ».

PRIX

Les prix de vente des prestations de service sont exprimés toutes taxes comprises et en euros. En tant que micro-entreprise, la TVA est non applicable, art. 293 B du CGI.

Le service de recherche est facturé au forfait :

- hébergement de 1 à 6 couchages : 60€ 

- hébergement de 7 à 14 couchages : 80€

- hébergement de 15 à 25 couchages : 100€

- circuit : 15€ par jour de voyage jusqu'à 6 personnes (à partir de 7 personnes : sur devis)

- pack activité week-end : 45€

- pack activité semaine : 55 €

- pack activité quinzaine : 75€

Pour les demandes particulières tel que l'organisation de circuits, la recherche d'un hébergement avec une capacité de couchages supérieure à 25 personnes ou la recherche de services à la demande, le prix sera établi sur devis en fonction des choix de critères demandés par l'Utilisateur. Ce prix sera communiqué à l'Utilisateur par email.

Des cartes cadeaux sont également disponible à la vente :

- la carte "Tranquillité" qui correspond à une recherche d'hébergement pour 1 à 6 couchages : 60€

- la carte "Sérénité" qui correspond à une recherche d'hébergement pour 7 à 14 couchages : 80€

- la carte "Complicité" qui correspond à une recherche d'hébergement pour 14 à 25 couchages : 100€

- la carte "Escapade" qui correspond à une recherche "pack activités week-end" : 45

- la carte "Découverte" qui correspond à une recherche "pack activités semaine" : 55

- la carte "Exploration" qui correspond à une recherche "pack activités quinzaine: 75

- la carte "Evasion" qui correspond à une recherche pour un circuit de 10 jours pour j6 personnes : 150€

ChercheurDeGites propose également à la vente des guides découvertes saisonniers dont le tarif varie selon le guide proposé. Le prix de chaque guide sera indiqué sur le site internet de ChercheurDeGites. L'achat en ligne par paiement sécurisé sera possible aux prix indiqués sur le site.

MODALITES DE COMMANDE

Pour chaque demande,​ l’Utilisateur doit transmettre à ChercheurDeGites toutes les informations essentielles relatives à la préparation de ses vacances : lieu(x), dates, nombre de couchages souhaités, budget…

Ces informations sont recueillies par email à contact@chercheurdegites.com ou par téléphone au 06 24 01 89 23.

Toute demande incomplète ne pourra pas être traitée.


A réception des premières informations, ChercheurDeGites vérifie la faisabilité du projet en matière de destination et de budget en fonction du nombre de couchages demandés.

Après une première recherche rapide, ChercheurDeGites contacte l’Utilisateur par téléphone ou par email pour affiner la demande de séjour, connaître l’ensemble des détails et proposer le forfait correspondant à la recherche.

Après plusieurs tentatives d’échanges et en cas de non-réponse, la demande de voyage ne sera pas traitée.


Si la demande est réalisable, ChercheurDeGites en informe l’Utilisateur par email ou par téléphone dans un délai qui ne saurait excéder 8 jours ouvrés à compter de la validation de sa demande.

Dans le cas où la demande ne peut être réalisée, ChercheurDeGites proposera à l'Utilisateur d’élargir les champs de recherches ou d'annuler la demande.

Après plusieurs tentatives d’échanges et en cas de non-réponse, la demande ne sera pas traitée.

Un email récapitulatif reprenant l’ensemble des détails relatifs à la demande de l'Utilisateur en matière d'hébergement et/ou d'activités ainsi que le tarif correspondant au forfait de la prestation demandée est alors envoyé à l’Utilisateur.

Il est également demandé le règlement du forfait.

Le forfait doit être réglé avant la recherche des prestations demandées.

Une fois le forfait payé, la proposition est envoyée sous un délai de 10 jours ouvrés.

Elle se présentera sous forme d’un document PDF précisant les propositions d’hébergements et les activités demandées ou proposées.

Les liens et/ou contact de réservation sont renseignés dans ce document pour que l’Utilisateur fasse ses réservations.

Ces propositions peuvent être affinées selon la demande de l’Utilisateur, dans un délai de 3 jours suivant l'envoie du PDF.

A la fin de ce délai, la proposition est considérée comme acceptée.

ChercheurDeGites clôturera la recherche et aucune autre recherche ne pourra être effectuée.

ChercheurDeGites ne se charge en aucun cas de prendre la décision finale pour le compte de l’Utilisateur, ni de la réservation de l’hébergement et/ou des activités.

Si l’Utilisateur est intéressé par les propositions faites par ChercheurDeGites, il devra alors faire son choix final et réserver par lui-même via les sites et/ou les contacts indiqués sur le document PDF.

Les propositions fournies par ChercheurDeGites ne sont pas réservées, les tarifs peuvent varier ou l’hébergement peut être déjà réservé.

ChercheurDeGites n’est pas responsable de cette hausse de tarif ou de la non disponibilité.

L’Utilisateur s’engage à réserver dans les 24 heures après réception des liens son transport et/ou son hébergement.

ChercheurDeGites ne peut être responsable si l’Utilisateur n’a pas pu réserver et ne pourra prendre en charge une nouvelle recherche.

MODALITES DE PAIEMENT

Le règlement des frais de service peut être effectué par virement bancaire, par chèque bancaire ou en espèces.

Le paiement en ligne est effectué par un service de paiement sécurisé et mis en œuvre par un prestataire professionnel de paiement en ligne choisi par ChercheurDeGites.

En cas de paiement par virement bancaire, ChercheurDeGites attendra la réception du virement bancaire sur son compte bancaire pour envoyer le document PDF à moins que l'Utilisateur fournisse à ChercheurDeGites une preuve du virement.


Frais annexes :

ChercheurDeGites étant domicilié en France, son compte bancaire y est rattaché.
Si l'Utilisateur n'est pas domicilié en France, il se peut que la banque de l’utilisateur prélève des frais de paiement internationaux.

Cela ne relève en rien de la responsabilité de ChercheurDeGites mais uniquement de la banque choisie pour effectuer le paiement.

Pour plus d’informations l'Utilisateur se rapprochera de votre banque.

RESPONSABILITE

ChercheurDeGites s’engage à fournir les meilleurs services à son Utilisateur pour lui proposer une recherche sur-mesure pour la prestation demandée.

ChercheurDeGites ne pourra en aucun cas être tenu responsable de l’échec de réservation du transport et/ou de l’hébergement proposé(s) si l’Utilisateur ne réserve pas dans un délai de 24 heures suite à l’envoi des liens, ce que l’Utilisateur reconnait et accepte expressément. Il en est de même pour la réservation des packs activités et les services.

ChercheurDeGites ne peut être tenu responsable des informations erronées. L’Utilisateur se doit de renseigner les bonnes informations, et vérifier en amont l’exactitude de ses données (lieu de départ, dates de voyage, informations sur le logement ou autre prestation…). Chaque demande est traitée avec les données envoyées dès le début de la création du voyage. Un changement de destinations, de dates, ou autres éléments provoquant une nouvelle recherche complète d’un séjour ne pourra être traitée, ou devra faire l’objet d’un nouveau forfait.

ChercheurDeGites ne peut être tenu responsable des difficultés pouvant intervenir lors de la conclusion ou de l’exécution des contacts entre l’Utilisateur et les compagnies de transports, les différents moyens d’hébergement, les voyagistes ou tout autre prestataire intervenant dans la recherche proposée, ni être partie à quelque litige que ce soit entre l’utilisateur et ce prestataire. Il en est de même pour la réservation des packs activités et des services.

ChercheurDeGites ne peut être tenu responsable du mauvais déroulement des vacances ou de l'évènement, d’une annulation de vol, de train, d’une mauvaise expérience d’hébergement ou de toute autre prestation. La réservation des prestations ne relève que de la seule volonté et responsabilité de l’Utilisateur. Le service proposé par ChercheurDeGites est un service de conseil et de gain de temps en termes de recherches d'hébergements et/ou d'activités et/ou de services.

ChercheurDeGites s’engage à procéder régulièrement à la vérification du fonctionnement de son site www.chercheurdegites.com. ChercheurDeGites se réserve le droit d’interrompre momentanément l’accès à son site pour des raisons de maintenance.

ChercheurDeGites ne peut être tenu pour responsable des difficultés ou impossibilités momentanées d’accès à son site qui pourraient être à l’origine des circonstances extérieures.

ChercheurDeGites ne garantit pas aux Utilisateurs que les services, soumis à une recherche constante pour en améliorer notamment la performance et le progrès, seront totalement exempts d’erreurs, de vices ou défauts, ni que les services répondront spécifiquement à tous leurs besoins et attentes.

PROPRIETE INTELLECTUELLE


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PROTECTION DES DONNEES

ChercheurDeGites s’engage à respecter votre vie privée et vos informations privées, et à traiter vos données à caractère personnel conformément aux textes en vigueur sur la protection de la vie privée et des libertés individuelles.

Conformément à la Loi « Informatique et libertés » n° 78­17 du 6 janvier 1978 et au règlement (UE) 2016/679 du 27 Avril 2016, nous vous informons que vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant.

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